Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL 
¡Bienvenido a FURLAND! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a FURLAND. FURLAND dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). FURLAND utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. 

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA 
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia. Para utilizar los Servicios o realizar pedidos, es posible que se le solicite proporcionar información precisa de contacto y envío. Usted es responsable de la veracidad de dichos datos.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS 
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según el dispositivo utilizado. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica, así como de modificar o discontinuar productos en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PAGO CONTRA ENTREGA
Cuando realiza un pedido, está realizando una solicitud de compra. Para la comodidad de nuestros clientes en Colombia, FURLAND ofrece el servicio de Pago Contra Entrega (pago en efectivo al momento de recibir el producto), además de otros métodos digitales cuando estén disponibles. Nos reservamos el derecho de verificar los datos del pedido antes de despacharlo. Los cambios o cancelaciones deben solicitarse antes de que el paquete sea entregado a la empresa transportadora.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN 
Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. En las compras bajo la modalidad de Pago Contra Entrega, el cliente se compromete a cancelar el valor total especificado en la confirmación del pedido en efectivo en el momento de la entrega por parte de la transportadora.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA 
Los tiempos de entrega son estimados (de 2 a 5 días hábiles dentro de Colombia) y dependen del desempeño de las empresas transportadoras aliadas. FURLAND gestiona el despacho oportuno, pero no se hace responsable por retrasos causados por eventos de fuerza mayor o inconvenientes de logística de la transportadora.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL 
Todos los contenidos, imágenes, marcas, textos y logos presentes en FURLAND son propiedad de la tienda o cuentan con la debida autorización de uso, estando protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS 
Podemos proporcionar acceso a herramientas o enlaces de terceros (como plataformas logísticas o de rastreo). Su uso es bajo su propio riesgo y sujeto a las condiciones del proveedor.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY 
FURLAND opera sobre la plataforma Shopify. Sin embargo, cualquier compra que realice se efectúa directamente con FURLAND. Shopify no es responsable de las transacciones comerciales ni de la entrega de productos.

SECCIÓN 9 - ERRORES Y OMISIONES 
Ocasionalmente puede haber información en la tienda que contenga errores tipográficos o imprecisiones sobre descripciones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información en cualquier momento.

SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS 
Queda prohibido utilizar la tienda o su contenido para fines ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir virus informáticos o proporcionar información falsa para realizar pedidos.

SECCIÓN 11 - LEY APLICABLE Y CONTACTO 
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes aplicables al comercio electrónico. Para cualquier pregunta o reclamo referente a estos Términos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

INFORMACIÓN DE CONTACTO:
• Nombre Comercial: FURLAND
• Correo de soporte: danielpc2405@gmail.com
• Cobertura: Envíos nacionales en Colombia con opción de Pago Contra Entrega.